全国咨询热线电话:

400-0556-985

    随着市场竞争的日益激烈化,北京美晨阳光为摆脱不顾质量互相压价的低水平市场竞争,坚信今后必将走上以品牌、信誉为主导的市场竞争,坚持"用最优的价格回报我们的客户",树立企业的信誉一靠质量二靠服务,产品的质量和售后服务已经成为顾客重要的选择标准。
  

 

    本公司制定出一条产品售前、售中、售后各个阶段为顾客提供服务的承诺,以"诚信、专业、高效"为宗旨,给顾客以全方位的贴心服务。

一、服务流程:
        在线或电话咨询→预约上门测量→设计出图报价→达成共识签订合同、预付订金→工厂下单制作→上门安装→验收合作付清余款→质保及售后服务。

二、订购须知:
    美晨阳光门窗提供上门测量设计,达成合作后工厂下单制作,制作好后,工厂将产品完好及防磨损包装,以物流发货的形式将产品发至您的所在地。
您在收货时请一定要在签收前查看物品是否有损坏或其他情况,如有损坏或丢失商品的情况请切记不要签收并马上与我们厂家联系,我们会与物流交涉;如签收就表示已经确认无误。

三、售后服务:


 

     凡订购美晨阳光门窗公司的门窗及阳光房产品,包含进口五金配件,承诺全部提供五年质保、终身维护,保证不使用假冒伪劣材料和五金配件。
同时对于在线或电话咨询的顾客,诚挚欢迎您们的咨询,不论是否会订购我们的产品,我们都将真诚为您解答所有问题。所谓购物都会货比三家,经得起对比、经得起推敲的产品和服务才是最终能够信赖和认可的!

    1、【售前服务】:签定合同以前,公司有专业人员结合工程实际情况给顾客介绍断桥铝门窗、铝包木门窗、玻璃幕墙以及阳光房等各类产品的特点;分析各品牌型材、五金配件、辅助材料的价格质量情况;征求顾客意见,然后推荐合理的型材、五金配件和辅助材料给顾客。
 
   2、
【售中服务】:合同签定以后,由技术人员设计的门窗方案在顾客认同签字后才安排进料、制作、安装,同时将该工程的施工方案和质量保证书提供给顾客;现场安装过程中,由公司的项目经理负责现场质量和进度的管理、监督,及时将现场的意见反馈给公司,使得公司与顾客沟通密切,问题解决迅速。
 
    3、【售后服务】:
工程竣工以后,公司承诺对产品实行五年保修,终身维修,本地区范围,在接到对方维修电话后,维修人员保证在48小时内到达现场。维修质量以顾客认同签字为准,完全消除顾客的后顾之忧。此外,我公司每年委派技术人员走访顾客一次,主动征询顾客对产品以及售后服务的意见和要求;对顾客要求维修的内容在次日及时安排维修人员进行维修,直至顾客满意为止。
 
   
我们始终以顾客为中心,给顾客优质服务的同时,也获得了许多珍贵的意见和信息,为扩大公司产品市场创造了有利条件。 


    全国销售热线 : 010-80525710    售后热线 : 400-055-6985